3.1.5 Qualitätsaufzeichnungen/ Verfahrensanweisung

1. Zweck/ Zielsetzung

Die Qualitätsaufzeichnungen legen dar, dass sämtliche Phasen der Dienstleistungen die entsprechende Qualität aufweisen und eine Nachvollziehbarkeit der vorgegebenen Qualitätsprüfungen gegeben ist. Die erforderlichen Qualitätsaufzeichnungen werden gesammelt, geordnet und aufbewahrt.

2. Geltungsbereich

Katholische Aktion Steiermark – betrifft alle Qualitätsaufzeichnungen der Katholischen Aktion in der Steiermark

3. Definition oder Begriffe

4. Zuständigkeit/Prozessverantwortung

Generalsekretär/in

5. Ablauf und Verantwortung

Die Katholische Aktion Steiermark definiert und erfasst ihre Qualitätsaufzeichnungen in einer Matrix (Lenkung der Dokumente). In dieser Matrix sind Erstellung, Fristen als auch Aufbewahrungsorte angegeben.

6. Änderungshinweis

7. Dokumentation

8. Anlagen

Dokumentenübersicht

9. Mitgeltende Unterlagen